アンドロイドアプリの無料試用期間終了の期限の微妙
一週間の無料試用を試してみたのだけど。
案の定、次の本契約に突入してしまったことで、解約間に合わず、
料金支払い発生してしまった。
それを気にしながらいたものであるが、一週間後の本日(1月5日)までが無料試用期間と言うことで、「その日まで無料」、「その日から有料」が曖昧な感じで気にしていたのだが。
だから昨日のうちに解約しておこうとも思ったが、それではあまりに変ではないか、1月5日まで使えるじゃないかと。
とかしているうちによるになり9時ころにスマホを見ると、通知が入っている。
「ご購入ありがとうございます。」だって!
無料試用期間が終了したので今後は定期購入のご利用となります。と。
なんと、予告の通知かと思ったら、もうしてしまった通知とは。
それも、まだ期間最終日のうちになのに。
どうも、日ではなく、時刻のようである。
利用開始の時刻から1週間後の同時刻までを期間としているらしいことは、この状況からわかったことであった。
そんなこと知らないよ。
1週間後の日にちしか言ってないから。
ちょっと不安に思ってネットで見たり調べたりしていたのだが、そんなこと知ることできなかった。
なぜ、それを明示しないのだろう。
そんな大事なことを。
それに、もう少し前に予告通知で何日の何時で期間が終了する旨を連絡くれないのだろう?
いずれにしても、誤解云々言っても、成ってしまったことについて言えば、こちらは出費をし、あちらは収益をする。
こんな不平等なやり方って、なんだい!
そもそも自動的に有料開始なんてやり方そのものがおかしい。
アマゾンでも言われていたこと、そのまま自動契約突入は不当だ!!
次の契約に入るときに確認、承認が必要なのは当然だろう。
それを進んで承諾するのはそれも利便もあることもあるだろうし、それもあっていい。
しかし、その選択がなく、勝手に都合のいい方式だけにしているのは不当だ。
これは何とかしなくては!