マイレッツ倶楽部の修理受付は平日のみで不便

マイレッツ倶楽部での購入は、製品の保証期間も３年と長く、安心できるように言っているが、ところがである。
いざ修理に出そうとしたら、前のＣＦ−Ｗ５は一般店で買って、ユーザー登録も済ましているのでＷＥＢからの受付予約もできるとのことであるが、マイレッツ倶楽部の場合はこのシステムは利用できず、どうも独自の体制をとっているようである。
電話での受付しかなく、それも大阪の番号だし（神戸）、そして平日の日中の時間しか受けつけない。その以外は勝手に自動応答で受付拒否の扱いだ。
これでは、平日通常の勤務では私的に連絡を行うことは出来ない。（勤務中に出来る人はいいだろうが）
おまけに、相手確認を確実にするためとして、ＦＡＸのやりとり必要とする方法になっていて、自宅でこんなこと出来ないよ。

結局、修理にだせないままに１年が経とうとしている。
一般の窓口電話は２４時間対応なのに。
一応電話して話したが、そんなことなので、というばかり。意見として言うだけのものである。

修理受付ではないのだろうが、メール窓口があったので、いろんな思いを出してみることにした。