ドコモ携帯の使えない機能

私は携帯電話のカメラを使ってあることの記録をするために利用しています。
いったん本体メモりに記録したのちパソコンで参照するためにＳＤメモりに移すのですが、このとき、メニューにはコピーと移動があるが、コピーは出来るが移動は出来ないのです。
ドコモショップで聞いてみたら、１時間ほど奮闘してくれて、メーカーによっては移動処理はできないようであると。
メニューにあって出来ないとは、何とも。
コピーが出来るからいいや、とつかれて、やめにしました。